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Serviceberater

Werkstattmitarbeiter und Kundin im Gespräch

Serviceberater in der Bosch Car Service Werkstatt

Sie betreuen als Serviceberater unsere Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses. Von der Auftragsannahme und -erstellung bis zur Fahrzeugrückgabe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Kompetent nehmen Sie Kundenanliegen auf und führen die Auftragserstellung aller gängigen Fahrzeugmarken durch. Sie verantworten die Qualität unserer Servicedienstleistungen und bereiten die Fahrzeugübergabe an den Kunden vor.

Werkstattmitarbeiter und Kundin schütteln sich die HändeServiceberater Berufsbild

Serviceberater stellen das Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt dar. Die Aufgaben sind vielseitig: Serviceberater sind Kundenberater, verfügen über technisches Know-How, um Störungen an Fahrzeugen zu diagnostizieren und benötigen kaufmännische Fähigkeiten sowie zudem Kommunikationsgeschick z. B. bei der Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Kundenreklamationen.

Als Serviceberater sichern Sie die Servicequalität und damit eine langfristige Kundenzufriedenheit und -bindung.

Das bringen Sie mit:

  • Technische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Positive und offene Ausstrahlung
  • Eigeninitiative und hohe Eigenmotivation
  • EDV-Kenntnisse

Das erwartet Sie:

  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Familiäres Arbeitsklima
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Regelmäßige Bosch-Schulungen
  • Zukunftsperspektiven


Serviceberater Perspektiven

Als Serviceberater können Sie sich zum Kfz-Meister weiterbilden und damit die Führungsposition in der Werkstatt einnehmen. Die Weiterbildung zum Kfz-Meister kann in Teil- oder Vollzeit wahrgenommen werden und endet mit bestandener Abschlussprüfung.

Weitere Informationen zum Kfz-Meister finden Sie hier:

Kfz-Meister


Aktuelle Stellenangebote

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Finden Sie jetzt einen freien Arbeitsplatz als Serviceberater in einer Bosch Car Service Werkstatt in Ihrer Nähe.

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Bewerbungstipps

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Auf unserer Seite „Bewerbungstipps“ erhalten Sie hilfreiche Tipps für Ihre Online-Bewerbung als Serviceberater.

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Anmerkung: Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Genus, dem grammatischen Geschlecht, die männliche Sprachform. Dies stellt keine Einordnung von Personen in Bezug auf den Sexus dar, das natürliche Geschlecht.

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Bosch Car Service ist Ihr Profipartner rund ums Auto. Wenn Sie Service höchster Qualität für Ihr Auto suchen, dann sind Sie hier richtig. Wir bieten Ihnen Beratung, Reparatur und Wartung aus einer Hand - mit der einzigartigen Kompetenz des weltweit führenden Erstausrüsters fast aller Marken.

Als Werkstatt für alle Automarken beherrschen die Experten vom Bosch Car Service moderne Autotechnik und sorgen jederzeit für optimale Funktion der Fahrzeuge. Zur Fahrzeugwartung und Reparatur ist Ihr Wagen daher beim Bosch Car Service in besten Händen.

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Sie haben noch Fragen oder Wünsche?

Gerne beantworten wir Ihre Fragen und erfüllen Ihre Wünsche. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an bcs.info@de.bosch.com. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Konkrete Anfragen zu Leistungen der Bosch Car Service Betriebe senden Sie bitte DIREKT an eine Werkstatt in Ihrer Nähe. Diese finden Sie über den Werkstattfinder auf der linken Seite

 

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